Privacy verklaring Griet Coaching (BV)
Inleiding
Griet Coaching (BV) neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In deze privacy verklaring leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in deze privacy verklaring lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan deze privacy verklaring aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met coaching@grietjelodewyckx.be.
Wie is Griet Coaching (BV)?
Griet Coaching is de BV van Grietje Lodewyckx, kantoorhoudende te (2275) Lille aan Valvekenstraat 85, ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO) onder het nummer BE 0798.272.287.
Wanneer Griet Coaching (BV) jouw persoonsgegevens verwerkt, is Griet Coaching (BV) de verwerkingsverantwoordelijke.
Hoe gebruikt Griet Coaching (BV) jouw gegevens?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Griet Coaching (BV) persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Griet Coaching (BV) voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Griet Coaching (BV) worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
| Doeleinde: | Financiële administratie |
| Gegevens: | Naam, E-mail, Gsm-nummer, Bedrijfsnaam, Factuuradres, Ondernemingsnummer, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo |
| Grondslag: | Wettelijke verplichting |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Facturatie |
| Gegevens: | Naam, E-mail, Gsm-nummer, Bedrijfsnaam, Factuuradres, Ondernemingsnummer, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo |
| Grondslag: | Wettelijke verplichting |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Inplannen coachings / workshops |
| Gegevens: | Naam, Adres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Afhandelen klachten |
| Gegevens: | Naam, Adres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Inhoud van de klacht, Ondernemingsnummer, BTW-nummer |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Verlenen van de dienst zelf |
| Gegevens: | Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | CRM |
| Gegevens: | Naam, E-mailadres, belangrijke informatie die relevant is om te onthouden/herbekijken voor toekomstige sessies |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Website
| Doeleinde: | Website analytics |
| Gegevens: | Surfgedrag, Locatie |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Beveiliging en fraudebestrijding
| Doeleinde: | Identiteitsverificatie |
| Gegevens: | Afbeeldingen |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Hoe verkrijgt Griet Coaching jouw persoonsgegevens?
Griet Coaching heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij gegevens aan ons verstrekt hebt, en omdat Griet Coaching gegevens van andere partijen heeft verkregen. Die andere partijen zijn: zelf ingevoerd op grietjelodewyckx.be of aangeleverd aan Griet Coaching. Of verkregen via Google.
Wat zijn jouw rechten?
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:
Inzage
Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij Griet Coaching over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.
Wijzigen
Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij Griet Coaching. Je kunt verzoeken dat Griet Coaching je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.
Beperken van de verwerking
Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Griet Coaching te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
Recht van bezwaar
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Griet Coaching of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.
Gegevensoverdracht
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van Griet Coaching te verkrijgen. Griet Coaching zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
Toestemming intrekken
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Griet Coaching je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
Reactie door Griet Coaching
Een verzoek kan verstuurd worden naar coaching@grietjelodewyckx.be. Griet Coaching zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat Griet Coaching een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Griet Coaching je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
Ontvangers van de persoonsgegevens
De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:
- Verwerkers
- Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een overeenkomst tussen jou en Griet Coaching
- Externe adviseurs
Het kan zijn dat Griet Coaching verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.
Wat zijn cookies en hoe gebruikt Griet Coaching ze?
Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van Griet Coaching worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van Griet Coaching worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting.
Kan deze Privacy verklaring worden gewijzigd?
Deze privacy verklaring kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig de privacy verklaring na te lezen op eventuele wijzigingen.
Waar kan je terecht met klachten en vragen?
Mocht je nog vragen hebben over deze privacy verklaring en de wijze waarop Griet Coaching je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar coaching@grietjelodewyckx.be. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop Griet Coaching jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar coaching@grietjelodewyckx.be. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Belgie is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.